政治家も企業もコミュニケーションを間違えるとその後がすごく面倒

公園の遊具で事故が多発したとの報道で、製造元企業があたふたしているようです。
報道された直後のコメントは同社サイトに残っていませんが、
当初謝罪はしていませんでした。

たぶん多くの苦情を受けて、方針を変えたのでしょう。
始めから、製品に問題は無いが、注意事項の説明方法に改善の余地があったくらいの説明ができていれば、
その後の世の中の反応は違ったも知れません。
どれだけ頑張ったとしても、それが結果に反映されなければ意味が無いと思うのです。

政治家もそうだが、素直に謝るのがそんなに恥ずかしいのでしょうか。
どこに原因があるのでしょうか。

ほんでね～。まだね～。