PCの純正マウスを購入した
先日投稿したPCの純正マウスの件が決着しました。
メールで回答があり、サポートセンターで直接会話しながら対応を決めたいとの事。
フリーダイヤルは携帯から繋がらず、通常の番号で約20分会話しました。
結論は、保守用に確保しているものを有償で送付してもらいます。
支払方法は一種類、配達員へ現金を渡す代金引換です。
一般には販売されていませんでした。
たかがマウスなので、千円以下のものもたくさんありますが、今回は6,000円弱。
ちなみに本体の保証期間内ですが、今回の事象は保証対象外でした。
ほんでね~。まだね~。
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