2021年10月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
フォト
無料ブログはココログ

« KALDIのさくらミルクプリンを開封した | トップページ | Tシャツの替え時 »

2021年4月28日 (水)

原因は自分のミスだが約1万円のクレジットカードを返金した

先月、セキュリティソフトの期限更新と自動引き落しのメールを受信しました。
その時は、「迷惑メールかな?」と勝手に判断し、スルー。

クレジットカードの利用明細を見て、同金額が引き落とされてました。
あわててメーカに電話して、9164円を返金処理して頂きました。
チャットでも対応可能でしたが、返金手続きがスムースに進むか疑問がありました。
オペレータに事情を伝えて、特に問題なく返金ができました。
ただし、連絡先はフリーダイヤルでは無く0570の有料電話です。
返金には条件がありまして、今回は自動更新手続きから60日以内でした。

昨年、PCを買い替えました。
旧PCで使っていたセキュリティーソフトの契約を自動更新のままにしていたのが原因です。

クレジットカードの明細は郵送にしています。
紙資源を消費してしまいますが、明細と使用実績を突き合わせるため。
不正利用があった場合のリスク回避が目的です。
それが今回、役に立ちました。

ほんでね~。まだね~。

« KALDIのさくらミルクプリンを開封した | トップページ | Tシャツの替え時 »

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

セキュリティ」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。

(ウェブ上には掲載しません)

« KALDIのさくらミルクプリンを開封した | トップページ | Tシャツの替え時 »