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2015年6月29日 (月)

象印から早速回答ありました

休暇中にメールで問い合わせていた質問に、早速メーカーから
回答がありました。
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元BANDIT400V 様

象印マホービン(株) お客様ご相談センター
受付担当 ○○と申します。

いつも弊社商品をご愛用頂きましてありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
お問合せの部品につきましてご案内申し上げます。

型式品番:SM-AF50-AX
部品名:せんパッキン
部品価格:150円(税別)
部品番号:567442-00

◆ご注文方法

(1)弊社にて直接ご注文頂く場合
■注文方法
弊社へメールにてご注文可能でございます。
■納期
受付時の2~3営業日後に出荷致します。
※在庫状況によりましては、出荷が遅れる場合がございます。
準備ができ次第の発送とさせて頂いておりますので日時指定は
賜れません。何卒、ご理解賜りますようお願い致します。

①【部品代合計が5,000円(税別)以内の場合】
 ■費用
 発送手数料300円(税別)が必要となります。
 ●支払方法
 部品と共に郵便局の振込用紙を同封致します。お近くの郵便局窓口
 もしくは振込み用紙に記載させて頂いておりますコンビニエンスストア
 にてお振込みをお願い致します。
 ※コンビニエンスストアは一部店舗様では取り扱いがございません。

②【部品代合計が5,001円(税別)~6,499円(税別) 代金引換】
 ■費用
 発送手数料300円(税別)と、代金引換手数料300円(税別)が必要となります。

 ●支払方法
 部品お受け取りの際に、宅配便の方にお支払いください。(代金引換)

(2)販売店にてお取寄せ頂く場合
■注文方法
弊社商品取扱店(大型スーパー、量販店、ホームセンター等)に直接
ご注文ください。商品の型式品番・部品名・部品番号をお伝えください。
■費用・納期
部品価格のみでお買い求め頂けるところが多いと聞いております。
詳しくは販売店にてご確認願います。

弊社より直接ご購入の際には、メールにて再度ご連絡頂けます
ようお願い致します。その際、ご送付先のお名前(フルネーム・
ふりがな)・ご住所・お電話番号がご記載頂いておりますものと
異なる場合はお知らせ願います。

尚、同件にてお問合せ、ご注文の際には、このメールより返信して
頂けますようお願い致します。その際、手続きを滞りなくさせて頂く為
全文面削除せずご返信頂けますようお願い致します。
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150円の部品に送料は、払いたくないね。



















ほんでね~。まだね~。

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